7 alternativas ao NatWest para serviços bancários no Reino Unido em 2026
As ofertas de portabilidade de £150 do NatWest trouxeram milhões de clientes britânicos nos últimos anos, e o aplicativo dá conta do básico — saldos, pagamentos, Pots, Round-up — sem maiores problemas. Os problemas começam quando o app cai no meio de uma transferência durante uma falha regional, ou quando a tela inicial sobrecarregada exibe ofertas, produtos, widgets de pontuação de crédito e promoções de conta de viagem antes do próprio saldo. Os pontos fortes do banco são reais — ampla gama de contas correntes, incentivos frequentes de portabilidade, a conta Travel para gastos em EUR e USD — mas muitos clientes querem uma experiência diária mais limpa. Estas alternativas ao NatWest cobrem o mesmo segmento do varejo bancário britânico com combinações diferentes de velocidade, simplicidade, atendimento ao cliente e design digital.
Selecionamos sete: a marca irmã do NatWest para clientes escoceses, dois bancos digitais, três concorrentes tradicionais e o banco digital do JPMorgan no Reino Unido.
Comparação rápida
| Aplicativo | Melhor para | Plano gratuito | Funcionalidade de destaque |
|---|---|---|---|
| Royal Bank of Scotland | Funcionalidades idênticas, marca diferente | Sim | Mesmo grupo, mesmos sistemas |
| Monzo | Análise de gastos e Pots | Sim | Orçamento por categoria em tempo real + Flex |
| Starling | Cartão totalmente gratuito no exterior | Sim | Sem limites de câmbio ou caixas eletrônicos no exterior |
| Barclays | Um aplicativo para tudo | Sim | Banco + Barclaycard + hipoteca |
| Halifax | Arredondamentos Save the Change | Sim | Arredondamento para poupança, ofertas de cashback |
| Nationwide | Sociedade mútua de crédito imobiliário | Sim | Propriedade dos membros, distribuições fairshare |
| Chase UK | Cashback e poupança com arredondamento | Sim | 1% de cashback no primeiro ano + poupança a 5% |
Por que as pessoas deixam o NatWest
O aplicativo teve falhas repetidas. O NatWest relatou interrupções intermitentes que afetaram pagamentos e acesso ao longo de 2024 e no início de 2025. Os bancos digitais concorrentes do Reino Unido funcionaram com muito mais estabilidade nos mesmos períodos.
A tela inicial está sobrecarregada. A visualização padrão empilha contas, produtos, ofertas, widgets de pontuação de crédito e promoções de portabilidade. Monzo e Starling mostram o saldo e a última transação em primeiro lugar — exatamente o que a maioria dos clientes quer.
Os incentivos de portabilidade não se renovam depois de utilizados. A oferta de portabilidade de £150-£200 é única. Após o período de incentivo, o NatWest compete com funcionalidades básicas que não diferem materialmente do Lloyds, Halifax ou Barclays.
A rede de agências continua encolhendo. Os fechamentos do NatWest acompanham a tendência geral dos bancos britânicos de rua. Clientes que valorizavam o atendimento presencial para questões complexas sentem a diferença.
A conta Travel exige recarga manual. A conta Travel do NatWest permite gastar em EUR e USD sem taxas, mas é preciso recarregá-la antes de viajar. Starling e Chase UK oferecem o mesmo sem a necessidade de gerenciar uma conta separada.
As melhores alternativas ao NatWest
1. Royal Bank of Scotland — melhor para funcionalidades idênticas com marca diferente
Royal Bank of Scotland opera exatamente nos mesmos sistemas do NatWest Group, com a mesma gama de produtos e preços similares. Para clientes escoceses ou quem prefere a marca RBS ao NatWest, a troca é em grande parte cosmética, mas permite acessar ofertas de portabilidade exclusivas do RBS. RBS vs NatWest: mesmo grupo, mesmas falhas, marca diferente.
Limitações: o aplicativo e a infraestrutura subjacentes são compartilhados com o NatWest, portanto o histórico de falhas se aplica igualmente. Não há diferenciação real além da marca.
Preços: conta Select gratuita. Reward £2/mês. Premier com critérios de elegibilidade.
Migrar do NatWest: use o CASS para abrir uma conta no RBS. A experiência diária será praticamente idêntica.
Conclusão: vale a pena apenas por uma oferta de portabilidade exclusiva do RBS ou preferência de marca.
2. Monzo — melhor para análise de gastos e Pots
Monzo é o banco digital britânico com a camada de orçamento mais desenvolvida — o Trends categoriza gastos automaticamente e os Pots subdividem o saldo em compartimentos por objetivo. O Monzo Flex adiciona um produto similar a um cartão de crédito de menor valor. Monzo vs NatWest: o Monzo é um aplicativo diário muito mais ágil com uma tela inicial mais limpa; o NatWest tem uma gama de produtos mais ampla e incentivos frequentes de portabilidade.
Limitações: o plano gratuito limita saques gratuitos no exterior a £200/mês. Várias funcionalidades estão disponíveis apenas nos planos Plus (£5/mês) ou Premium (£15/mês). O atendimento ao cliente é apenas por chat.
Preços: nível Standard gratuito. Plus £5/mês, Premium £15/mês.
Migrar do NatWest: abra o Monzo, use o CASS para débitos automáticos em sete dias úteis.
Conclusão: a escolha certa quando a velocidade do banco diário e a clareza no orçamento importam mais do que incentivos de portabilidade.
3. Starling — melhor pelo cartão totalmente gratuito no exterior
Starling Bank oferece uma conta corrente gratuita sem taxas de cartão no exterior, sem margem de câmbio e sem limite de saque em caixas eletrônicos. O cartão de débito Mastercard aplica a taxa Mastercard sem necessidade de gerenciar uma conta Travel separada. Starling vs NatWest: o Starling cumpre a promessa zero taxas no exterior sem recarga manual; os incentivos de portabilidade do NatWest são maiores.
Limitações: sem cartão de crédito. Sem Premier Banking comparável. As taxas de poupança foram competitivas, mas não as melhores da categoria.
Preços: conta corrente gratuita. Conta conjunta gratuita. Space de poupança gratuito.
Migrar do NatWest: abra o Starling, execute o CASS para débitos automáticos. A vantagem do cartão sem taxas no exterior se aplica imediatamente.
Conclusão: a escolha certa para viajantes que não querem o passo extra de recarregar uma conta Travel separada.
4. Barclays — melhor por um único aplicativo que cobre tudo
Barclays reúne conta corrente, Barclaycard, visualização de hipoteca, poupança e Smart Investor no mesmo aplicativo Barclays Mobile Banking. Para clientes do NatWest que valorizam especialmente a tela multi-produto, o Barclays é a alternativa mais direta. Barclays vs NatWest: amplitude de produtos similar, menos falhas registradas, interface mais densa.
Limitações: Mobile PINsentry mais biometria mais perguntas de segurança tornam o login mais trabalhoso do que no NatWest. A interface é carregada de funcionalidades.
Preços: Bank Account gratuita. Premier com critérios de elegibilidade. Os produtos Barclaycard variam.
Migrar do NatWest: abra o Barclays, use o CASS. As hipotecas permanecem com o credor original.
Conclusão: a escolha certa quando você quer banco, crédito e hipoteca em um único aplicativo com uma plataforma mais estável do que o histórico recente do NatWest.
5. Halifax — melhor pelos arredondamentos Save the Change
Halifax Mobile Banking oferece uma Reward Account gratuita, Save the Change (arredonda os gastos no cartão de débito para o pound mais próximo e deposita na poupança) e Cashback Extras em varejistas parceiros. O mesmo Lloyds Banking Group do Lloyds e Bank of Scotland, portanto com funcionalidades muito próximas. Halifax vs NatWest: amplitude de produtos similar, o Save the Change cria um hábito de poupança automática mais consistente.
Limitações: o aplicativo exibe anúncios de outros produtos do Halifax na tela inicial — mais carregado do que os bancos digitais. As taxas de poupança foram competitivas, mas não as melhores da categoria.
Preços: Reward Account gratuita (com requisito de débito automático mensal para o reward). Premier com critérios de elegibilidade.
Migrar do NatWest: abra o Halifax, use o CASS. O Save the Change é ativado nas configurações do aplicativo assim que a conta estiver ativa.
Conclusão: a escolha certa para serviços bancários tradicionais com poupança automática por arredondamento.
6. Nationwide — melhor como sociedade mútua de crédito imobiliário
Nationwide Building Society pertence aos seus membros, não a acionistas, o que se traduz em distribuições periódicas de “fairshare” e um modelo de governança cooperativo que o NatWest não oferece. A FlexAccount é gratuita; o nível FlexPlus (£18/mês) inclui seguro de viagem, seguro de celular e assistência veicular, que custariam mais se contratados separadamente.
Limitações: o aplicativo é funcional, mas não tão ágil. Sem poupança por arredondamento como Starling ou Monzo. As taxas de poupança foram competitivas, mas não as melhores da categoria.
Preços: FlexAccount gratuita. FlexPlus £18/mês com seguros incluídos. FlexDirect para quem está migrando.
Migrar do NatWest: abra o Nationwide, use o CASS. Verifique as ofertas de portabilidade — o Nationwide ofereceu incentivos em dinheiro além da taxa introdutória de juros do FlexDirect.
Conclusão: a escolha certa quando a propriedade mútua e o valor dos seguros incluídos importam mais do que o polimento do aplicativo.
7. Chase UK — melhor para cashback e poupança com arredondamento
Chase UK é o banco digital do JPMorgan no Reino Unido com 1 por cento de cashback nos gastos com cartão de débito no primeiro ano, uma poupança com arredondamento a 5% ao ano (variável) e sem taxas em transações no exterior. O aplicativo é ágil e a tela inicial é limpa. Chase UK vs NatWest: o Chase vence em cashback, taxa de poupança e velocidade do aplicativo; o NatWest vence em amplitude de produtos (empréstimos, hipotecas, cartões de crédito) e incentivos de portabilidade.
Limitações: o cashback diminui após o primeiro ano. Sem cartão de crédito, empréstimos ou hipotecas. A abertura de conta internacional é restrita.
Preços: conta corrente gratuita. Poupança gratuita. Cashback limitado mensalmente no primeiro ano.
Migrar do NatWest: abra o Chase UK no aplicativo, execute o CASS para débitos automáticos e salário.
Conclusão: a escolha certa para cashback e profundidade de poupança, combinada com uma conta separada em outro banco para necessidades de crédito que o Chase não cobre.
Como escolher
Escolha o Royal Bank of Scotland apenas por uma oferta de portabilidade exclusiva do RBS ou preferência real de marca — os sistemas são compartilhados. Escolha o Monzo quando a velocidade do banco diário e a profundidade do orçamento forem o mais importante. Escolha o Starling para viajantes que querem zero taxas no exterior sem gerenciar uma conta separada.
Escolha o Barclays para um único aplicativo que cubra conta corrente, cartão de crédito e hipoteca com uma plataforma mais estável do que o histórico recente do NatWest. Escolha o Halifax para serviços bancários tradicionais com arredondamentos Save the Change. Escolha o Nationwide para propriedade mútua e o pacote de seguros FlexPlus.
Escolha o Chase UK para cashback no primeiro ano e a taxa da poupança com arredondamento — combine com uma conta separada em outro lugar para necessidades de crédito que o Chase não cobre.
Continue no NatWest se você valoriza especialmente a conta Travel, as ofertas de portabilidade vigentes, ou utiliza os investimentos, empréstimos, hipotecas e nível Premier do NatWest em um único relacionamento bancário.
Perguntas frequentes
O aplicativo NatWest é confiável em 2026? O NatWest relatou interrupções intermitentes que afetaram pagamentos e acesso à conta ao longo de 2024 e 2025. A confiabilidade tem sido uma preocupação recorrente nas avaliações dos usuários. Monzo, Starling e Chase UK funcionaram com mais estabilidade durante os mesmos períodos.
O NatWest tem a melhor oferta de portabilidade agora? O NatWest é um dos bancos britânicos mais consistentes em incentivos de portabilidade, geralmente com ofertas entre £150 e £200. First Direct, Nationwide e Lloyds oferecem propostas concorrentes periodicamente. Verifique as condições atuais em cada aplicativo antes de migrar.
Posso sair do NatWest sem perder meus débitos automáticos? Sim. O Current Account Switch Service (CASS) transfere débitos automáticos, ordens permanentes e pagamentos recebidos para a nova conta em sete dias úteis, e o novo banco reembolsa qualquer tarifa causada por erros na transferência.
O RBS é a mesma coisa que o NatWest? O Royal Bank of Scotland faz parte do NatWest Group e opera na mesma infraestrutura compartilhada. A gama de produtos e as funcionalidades são muito semelhantes, com ofertas de portabilidade específicas de cada marca que podem diferir ocasionalmente. As falhas de aplicativo normalmente afetam ambos.
O NatWest cobra taxas para gastos no exterior? O cartão de débito padrão do NatWest aplica uma taxa de transação em moeda estrangeira nos gastos com cartão no exterior. A conta Travel permite gastar em EUR e USD sem taxas após recarga manual. Starling e Chase UK eliminam essa etapa de recarga.
